_ Hermès a plesnit cu un proces colectiv pentru Birkin practici de vânzări, care obligă clienții să cumpere alte bunuri înainte de a li se oferi gențile iubite de celebrități

Emblematicul Birkin de la Hermès a fost văzut de mult timp ca simbol suprem al stilului și bogăției - dar acum este și subiectul unui proces lansat de doi clienți care dau în judecată casa de modă pentru pretenții că îi obligă pe clienți să treacă prin cercuri foarte scumpe pentru a câștiga ocazia de a cumpăra una dintre genți. 

Doi californieni dau în judecată Hermès într-un proces colectiv, susținând că li s-a cerut să cumpere alte articole de lux de la comerciant pentru a obține un Birkin. 

Birkins pornesc în jur de 10.000 USD dar au fost vândute cu peste 500.000 USD și sunt preferatele celebrităților, inclusiv Jennifer Lopez și Kim Kardashian. 

Acum, casa de design pariziană se află în criză din cauza pretențiilor că cumpărătorii trebuie să cheltuiască mii pentru a-și procura accesoriul evaziv, aprobat de lista A. 

Conform California marți. 

Tina și Mark l-au acuzat pe Hermès că folosește gențile greu de obținut pentru a-și spori vânzările de alte produse - susținând că cumpărătorilor li se spune adesea să dezvolte o relație strânsă cu asociatul lor de vânzări și să facă drum până la achiziționarea în cele din urmă. geanta de mână cumpărând mai întâi alte articole de la brand. 

Pe rețelele de socializare, influențatorii vorbesc adesea despre menținerea relației cu respectivul asociat de vânzări. 

În 2022, starul rețelelor sociale Audrey Peters a vorbit despre pașii „absurzi” pe care ea a spus că trebuie să ia clienții pentru a li se „oferă” schimbarea de a cumpăra o geantă Birkin sau Kelly căutată, susținând că cumpărătorii trebuie să facă totul, de la „vizitare”. „ asociatul lor de vânzări ales să cumpere mai multe alte articole de la brand. 

Numai atunci, a susținut ea, un client va avea șansa de a achiziționa unul dintre cele mai populare și mai greu de găsit Hermès. produse, precum una dintre cele mai emblematice genți ale sale de mână. 

Acum, Tina și Mark au criticat aceste practici, acuzând casa de design că are „o schemă de exploatare a puterii de piață” a Birkin, prin „să solicite consumatorilor să cumpere alte produse auxiliare de la [ea] înainte de a li se oferi posibilitatea de a cumpăra.” 

Reclamanții i-au acuzat pe asociații de vânzări Hermès că au capacitatea de a „oferi doar genți Birkin” persoanelor cu istoricul corect de cumpărare a altor produse, inclusiv pantofi, curele, eșarfe și altele. 

Tina a spus în plângere că a ajuns să cheltuiască mii de dolari, iar când a întrebat despre cumpărarea unui alt Birkin în septembrie 2022, asociatul de vânzări a spus că acele genți merg către „clienții care au fost consecvenți în susținerea afacerii noastre. .' 

Când Tina nu a reușit să-și procure un al doilea Birkin evaziv, s-a gândit că trebuie să cheltuiască mai mulți bani pentru a-și consolida statutul în fața mărcii. 

Mark susține că a încercat să cumpere un Birkin „dar i s-a spus de fiecare dată că trebuie să cumpere alte articole și accesorii”, conform procesului. 

În cele din urmă, Mark spune că nu a putut cumpăra geanta de lux, care este adesea realizat din piele de vițel, dar este oferit și la un preț mai mare în opțiuni exotice, inclusiv crocodil, aligator, struț și șopârlă.

Reclamantii au susținut că vânzările asociații nu primesc comision pentru gențile Birkin, ceea ce a fost confirmat în Fire Reddit ale cumpărătorilor obișnuiți în căutarea lor obțineți un Birkin. 

Un utilizator Reddit în firul jocului Hermès a scris, „Hermes SA nu primesc comision la saci. Compania crede că pungile se vinde singure, așa că nu se acordă comision pentru genți. Probabil că nu au dat comision pentru genți de un deceniu.” 

Același utilizator a glumit că  Hermès ar trebui să dezvolte un joc Monopoly bazat pe cheltuielile cu brandul. 

Altul a spus că au reușit să obțină atât un Birkin, cât și un Kelly după ce au scăpat 20.000 USD pe un ceas.  

Asociații de vânzări primesc trei la sută din articolele mai mici pe care cumpărătorii le primesc înainte de a le primi. accesul la geantă, care este unul dintre motivele pentru care oamenii cred că au nevoie de o anumită cheltuială. 

Reclamanții solicită despăgubiri bănești și măsuri de ordonare, care este o hotărâre judecătorească care cere unei persoane sau, în acest caz, o marcă, pentru a înceta o anumită acțiune. 

Totuși, nu există nimic care să îi împiedice pe iubitorii de lux să cumpere genți Birkin de pe piața de revânzare, și sunt disponibile pe site-uri precum The Real Real. 

Bineînțeles, celebritățile și socialitele pot obține achizițiile.  

Jennifer Lopez  este mândrul proprietar al uneia dintre cele mai rare și mai scumpe genți Hermès Birkin din lume -Birkin, crocodilul himalayan.

Geanta foarte râvnită, vopsită manual, este fabricată din piele de crocodil albinos de Nil și se vinde pe piața de revânzare cu amănuntul între 100.000 și 500.000 USD. 

Kim Kardashian este un alt mega-fan Birkin a cărui colecție variază de la 50.000 USD la 500.000 USD.

(Fluierul)