_ Furie ca zeci de mii de pasageri feroviari care călătoresc la Aeroportul Stansted sunt plătiți cu penalități „nedrepte” de 100 de lire sterline pentru că au folosit în mod eronat carduri contactless pentru a-și plăti călătoria din Londra

Zeci de mii de pasageri feroviari care călătoresc către Londra Este posibil ca Aeroportul Stansted să fi fost pălmuit cu „ nedrept' amenzi de 100 GBP pentru folosirea eronată a cardurilor contactless pentru a-și plăti călătoria.

Călătorii pot accesa cardurile contactless în stațiile Liverpool Street și Tottenham Hale și se pot îmbarca într-un tren către Stansted.

Cu toate acestea, la sosirea la aeroport, pasagerii nu pot folosi cardurile London Oyster sau cardurile bancare contactless - și li se acordă în schimb tarife de penalizare de până la 100 GBP.

Și date din 2019 arată că aproximativ 16.000 de persoane au fost amendate, temerile crescând că zeci de mii de oameni ar putea fi primit tarife punitive în anii de atunci.

Ați fost afectat? E-mail richard.percival@mailonline.co .uk  

Șeful London TravelWatch Michael Roberts a criticat practica „nedreaptă” a operatorului de tren Greater Anglia, furioasă: „Este clar greșit că pasagerii continuă să facă să fie penalizat pe nedrept pentru că nu știe că plata contactless nu este acceptată pe Aeroportul Londra Stansted.

„Cu „Londra” în numele său, oamenii presupun în mod rezonabil că vor putea accesa folosind un card fără contact, mai ales când li s-a permis să utilizeze unul la începutul călătoriei.’ 

Secretarul de afaceri Kemi Badenoch amenință acum că va interveni în chestiune, un purtător de cuvânt adăugând: „[Ea] face întrebări direct către Greater Anglia și Departamentul pentru Transport cu privire la cititoarele de carduri fără contact de la stația Aeroportului Stansted.”

Keith Prince, purtătorul de cuvânt al conservatorilor londonezi pentru transport, a acuzat Greater Anglia că profită de pe urma tarifelor de penalizare.

Membrul Adunării de la Londra a spus: „Operatorul de tren câștigă milioane prin impunerea tarifelor de penalizare pentru pasagerii care sosesc la Stansted fără un bilet valabil.

„În timp ce operatorul de tren spune că are pasagerii de avertizare de semnalizare, în mod clar acest semnalizare nu funcționează. Este nedrept.’

Dacă i se înmânează un tarif cu penalizare, persoana trebuie să plătească 100 GBP plus costul unui bilet aplicabil.

De exemplu, un tarif oricând de la Liverpool Street la Stansted costă 21,40 GBP, ceea ce înseamnă că pasagerii care utilizează în mod greșit un card fără contact ar trebui să plătească în total 121,40 GBP.

Dacă sunt plătite în termen de 21 de zile, tarifele cu penalizare sunt în mod normal reduse la 50 GBP plus prețul biletului.

Un purtător de cuvânt al Greater Anglia a declarat: „Suntem dornici să vedem extinderea biletelor contactless la Aeroportul Stansted, deoarece aceasta ar simplifica poziția și ar fi mai convenabil pentru clienți, dar un astfel de pas depinde de primirea finanțării necesare. și aprobări de la Departamentul pentru Transport.”

Un purtător de cuvânt al Departamentului pentru Transport a declarat: „Este responsabilitatea Greater Anglia să-și informeze clienții cum să își plătească tarifele și îi sfătuim pe pasageri să verifice întotdeauna înainte de a călătorii.'

În comparație, călătoriile cu trenul către alte aeroporturi din zona Londrei, cum ar fi Londra Heathrow și Londra Gatwick, pot fi plătite folosind carduri contactless.

Vin doar câteva săptămâni. după ce Greater Anglia și-a mărit serviciul Stansted Express la patru trenuri pe oră, fiind anterior limitat doar la orele de vârf.

De obicei, călătoriile durează acum în medie 48 de minute, iar cele mai multe servicii în afara orelor de vârf sunt programate pentru 47 de minute.

Aproximativ 9,7 milioane de persoane au folosit gara Aeroportului Stansted din Londra anul trecut, cu majoritatea pasagerilor care călătoresc din Londra.

V-ați a fost afectat? E-mail richard.percival@mailonline.co.uk  

(Fluierul)