_ Elon Musk confirmă că livrările Tesla Cybertruck au fost întârziat din cauza unei erori potențial fatale: „Suntem doar foarte precauți”

Elon Musk  a recunoscut în sfârșit că livrările Cybertruck au fost întrerupte din cauza unor probleme cu echipamente - la câteva zile după ce clienții au primit anulări ale expedierilor.

Pauza a urmat rapoartelor că pedala de accelerație s-a blocat după ce capacul a alunecat, trimițând vehiculele sus. viteze în câteva secunde.

Miliardarul a făcut o declarație pe X, comentând o postare despre această problemă: „Nu au fost răniți sau accidente din cauza asta. Suntem doar foarte precauți.'

Cu toate acestea, Musk nu a clarificat când vor reporni livrările Cybertruck - mulți clienți li s-a spus „cel mai bine de două săptămâni” sau nimic. 

În timp ce Musk a susținut că nu au existat accidente din cauza problemei, un proprietar de Cybertruck a raportat că s-a izbit într-un stâlp la mijlocul colțului  pe 4 aprilie, când vehiculul a refuzat să încetinească.

În curs de Recunoașterea lui Musk, forumurile de mesaje online ale Cybertruck Owners Club au a fost plin de oameni care se plâng că nu au idee când vor ajunge vehiculele lor electrice, precum și speculează cu privire la motive.

Musk și-a postat declarația ca răspuns la un post din Whole Mars Catalog care revendica incorect „livrări Cybertruck reluarea”, citând ca dovadă faptul că unui client i s-a atribuit un număr de identificare a vehiculului (VIN).

Primirea unui VIN pentru un Cybertruck este o etapă a procesului de cumpărare și livrare, dar mulți clienți care au primit VIN-uri încă așteaptă să primească vehiculele întârziate. 

Aceste plângeri au loc în același timp în care cumpărătorii și membrii Tesla au ridicat alarme cu privire la probleme de construcție precum rugina panoului caroseriei, precum și alte elemente de siguranță probleme, inclusiv blocări ale direcției și uși care ar putea tăia degetele.

DailyMail.com a contactat Tesla pentru comentarii. 

Problemele actuale ale companiei dispar dincolo de Cybertruck, așa cum Tesla a anunțat săptămâna aceasta că intenționează să a concediat mai mult de 10% din personalul global - aproximativ 14.000 de muncitori. 

Miercuri seara, un membru al Cybertruck Owners Club a postat că s-a dus la un dealer Tesla din California de Sud pentru a obține câteva informații despre unde camionul lor. a fost. 

„A părăsit Texasul, dar acum se află într-o unitate de depozitare temporară din San Diego în timpul acestei întârzieri de livrare”, a scris clientul, care se numește Pstryker pe forum.

' Tipul care m-a ajutat a fost de mare ajutor și mi-a arătat toate informațiile pe care le-a putut vedea,' Pstryker a scris. „O parte din informațiile pe care le-a împărtășit din ceea ce i s-a spus este că întârzierea livrării este în prezent programată să dureze până pe 23 aprilie.”

Alți membri ai forumului au postat și despre întârzierile de livrare, unii exprimându-și frustrarea față de situația companiei. lipsa de comunicare cu clienții săi. 

„Nu înțeleg de ce Tesla trebuie să țină secret fiecare lucru mic. De ce să invităm atâtea speculații inutile? a scris un utilizator de forum care se numește AnthonyJ.

Clientul nerăbdător a adăugat că reprezentanța locală nici măcar nu știa că există o întârziere de livrare până când nu le-a adus în discuție.

El. apoi i s-a spus că o întârziere de două săptămâni este un scenariu „cel mai bun”.

„Cheltuiesc 100.000 USD și merit să știu de ce camionul meu are întârziere și când să mă pregătesc pentru asta.” a scris el. 

Producția blocată ar putea fi de vină, deoarece noile imagini cu drone pentru cetățeni au dezvăluit sute de Cybertrucks neterminate stând în aer liber, la fabrica Giga a companiei, în afara Austin, Texas.

Și proprietarii de Cybertruck nerăbdători au primit, de asemenea, confirmare indirectă că unele probleme de producție sau piesele sunt de vină. 

Deși nu a existat niciun anunț oficial din partea Tesla, mai mulți clienți au postat mesaje text pe care le-au primit de la companie, anulând „programarea de livrare” Cybertruck. din cauza unei „întârzieri neexplicate și neașteptate” în ceea ce privește pregătirea vehiculului lor.

Tesla a citat o problemă nespecificată a pieselor, conform acestor texte către clienți, care ar putea avea legătură cu capacele pedalelor de accelerație ale Cybertruck.

„Se pare că au nevoie de cel puțin până pe 20 aprilie pentru a remedia problema, dar ar putea fi mai lung decât atât”, a trimis un reprezentant Tesla unui client, Max Pyko din Birmingham, Alabama.

„Tesla lucrează la obținerea de piese îmbunătățite în toate locațiile afectate cât mai curând posibil”, a continuat mesajul text al companiei.

În noua postare, Pstryker a precizat că a plătit deja integral Tesla și a activat o poliță de asigurare auto.  ;

„Ferestrea de livrare a venit și a plecat, nicio comunicare de la ei, nici măcar un mesaj, așa că m-am dus la dealer să întreb”, a scris clientul frustrat.

„Ei nu am avut nicio problemă să-mi accepte cablul”, a scris un alt utilizator care se numește Cyber_P, care a susținut și că a plătit Tesla pentru un Cybertruck care nu a sosit.

„Și acum sunt complet în întuneric în timp ce fac dobândă pe 100.000 de mii”, au adăugat ei.

Luni, un alt membru Cybertruck Owners Club care a susținut că a plătit deja pentru vehiculul său nelivrat a postat o captură de ecran a unui mesaj cu un reprezentant Tesla.

„Orice cuvânt despre data de livrare revizuită? utilizatorul DarickHemphill trimite mesaje lui Tesla duminică. După ce nu a primit niciun răspuns, a trimis următorul mesaj pentru a spune: „Știu că ești trântit. Vreun cuvânt?'

Livrarea lui ar fi trebuit să aibă loc sâmbătă, 13 aprilie, la ora 14:30. 

Vineri, la ora 18:00, a primit un apel de la Tesla în care spunea că livrarea sa a fost anulată din cauza „o problemă cu acceleratorul”.

Reprezentantul Tesla a răspuns: „Nu avem încă o direcție clară, dar livrarea nu va fi până după 20 aprilie. Vom oferi actualizări cât mai curând posibil!’

În fiecare caz în care clienții dornici au primit un răspuns de la Tesla, li s-a spus doar cât de curând va fi livrat vehiculul lor. Nu li s-a spus niciodată când vor fi livrate Cybertrucks.

La fel ca alți clienți, DarickHemphill a susținut că a plătit deja peste 100.000 USD pentru camionul nelivrat. 

„Eram atât de încântat să-mi iau în sfârșit camionul cibernetic”, a scris el. „Acum doar cu inima frântă.”

(Fluierul)